Eleonora Carloni, Junior Assistant Professor presso il Dipartimento di Ingegneria Gestionale del Politecnico di Milano

06/10/2026

Negli ultimi anni, il corporate heritage ha attirato una crescente attenzione da parte delle imprese e ciò si è riflettuto anche nella ricerca accademica, dove sono sempre più gli studiosi interessati al tema. La ricerca offre una lente funzionale a comprendere come il corporate heritage possa generare valore per l’impresa, ma permette anche di mettere a fuoco ciò che spesso rimane sullo sfondo: la professionalità che questo richiede.

La ricerca mostra che il corporate heritage può supportare l’identità, la formazione e il senso di appartenenza dei dipendenti, favorire lo sviluppo di nuovi prodotti, ben oltre il recupero di linee storiche, aiutare i leader ad avvalorare direzioni strategiche per il futuro, rafforzare il posizionamento dell’impresa attraverso iniziative di responsabilità sociale e, contemporaneamente, alimentare relazioni con gli attori del territorio, quali istituzioni e scuole. Queste dimensioni, e molte altre, non sono alternative ed è proprio questa pluralità a rendere il corporate heritage una risorsa preziosa, ma anche complessa da gestire. Su questo ultimo punto emerge però un paradosso della ricerca ad oggi: gli studiosi parlano molto di come le imprese utilizzano il proprio passato, ma molto meno di come quel passato è reso utilizzabile.

È qui che si inserisce il lavoro dei professionisti del corporate heritage, senza i quali difficilmente esisterebbe un patrimonio da attivare.
Un professionista rende il passato disponibile. Prima che un prodotto storico possa ispirare innovazioni future, qualcuno deve averlo conservato, catalogato, digitalizzato e reso accessibile, determinando in modo autorevole ciò che dell’impresa sarà disponibile.

Un professionista rende quel passato significativo. Un oggetto storico, isolato dal proprio contesto, non racconta necessariamente una storia. Il lavoro del professionista è un lavoro di contestualizzazione: significa ricercare le fonti, ricostruirne il contesto e intrecciare oggetti, persone, luoghi ed eventi in narrazioni capaci di far dialogare il passato con il presente dell’impresa.
Un professionista rende l’uso del passato credibile. Utilizzare la storia non significa scegliere semplicemente l’immagine più accattivante per il messaggio strategico individuato. Significa assicurarsi che il suo utilizzo non tradisca ciò che quella fonte può realmente testimoniare. La professionalità introduce autenticità e rigore nell’uso aziendale della storia, mediando tra le esigenze strategiche dell’impresa e l’integrità del patrimonio.

Rendere visibili queste professionalità è quindi essenziale per comprendere pienamente il valore del corporate heritage. Ed è proprio in questa direzione che si muove AICHeM, lavorando per dare riconoscimento ai suoi professionisti. Un lavoro importante anche per la ricerca, per cui è arrivato il momento di prestare attenzione anche a chi, con le proprie competenze, rende tutto ciò possibile. E quindi, anche da una ricercatrice: grazie AICHeM!

Torna agli Articoli